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醫(yī)院知情文書無紙化解決方案

1  方案背景

目前,我國各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力開展醫(yī)療信息化應(yīng)用并向醫(yī)療業(yè)務(wù)無紙化推進(jìn),醫(yī)院內(nèi)部無紙化工作的各種障礙已經(jīng)基本掃除,但在涉及與外部用戶,如患者、家屬交互單據(jù)的無紙化工作就一直存在比較多的問題,其中《知情同意書》成為了最難電子化的醫(yī)療文書。

在醫(yī)療服務(wù)中,《知情同意書》是患者表示自愿進(jìn)行醫(yī)療治療的文件證明,旨在通知患者或患者家屬病情,通過患者或患者家屬在《知情同意書》上進(jìn)行簽名以示患者同意,使醫(yī)院免于責(zé)任。因此,《知情同意書》無紙化的過程需要獲得醫(yī)患雙方的認(rèn)可,替代手工簽名的形式必須合理、合法,以保證《知情同意書》具備法律效力,保障患者和醫(yī)院雙方的權(quán)益。由此可見,《知情同意書》簽字的主體除了醫(yī)生之外,還包括廣大的患者及家屬,如何解決《知情同意書》這種特殊應(yīng)用場景下的患者及家屬電子簽名問題,成為了《知情同意書》能否電子化的關(guān)鍵因素,也是醫(yī)院能否真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)無紙化的重要問題。


2  方案目標(biāo)

通過建設(shè)知情文書簽名體系,為知情文書的電子簽署提供安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,通過人臉識別手段,對患者進(jìn)行可靠的身份鑒別,網(wǎng)證通(第三方CA機(jī)構(gòu))為患者簽發(fā)數(shù)字證書,患者使用數(shù)字證書對知情文書進(jìn)行電子簽名,從而實(shí)現(xiàn)知情文書的合法無紙化。

支持手機(jī)APP應(yīng)用和微信小程序/公眾號應(yīng)用。


3  方案概述

知情文書簽名體系主要包兩部分:

1、知情文書簽名服務(wù)

主要包括手寫簽名、PDF文檔簽名、時(shí)間戳簽名等技術(shù),支撐服務(wù)包括云密鑰安全管理服務(wù),可靠身份鑒別服務(wù),另外還提供云密鑰安全中間件供集成開發(fā)。

2、電子簽名體系

主要包括數(shù)字證書的簽發(fā)和管理等


4  網(wǎng)絡(luò)部署

根據(jù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)情況,可在DMZ區(qū)部署一套速簽通知情文書簽名代理服務(wù),用于連接在醫(yī)院內(nèi)外的各種醫(yī)療信息系統(tǒng),在內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用區(qū)部署速簽通知情文書簽名系統(tǒng)1套,時(shí)間戳服務(wù)器1臺。


5  方案價(jià)值

●  數(shù)字證書保障醫(yī)生可信身份

使用數(shù)字證書鑒別醫(yī)生身份,數(shù)字證書掌握在醫(yī)生的手中,保證了身份鑒別手段的可靠性,而且數(shù)字證書密碼技術(shù)應(yīng)用在目前技術(shù)水平下基本可判斷為不可破譯的,能從技術(shù)上真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)身份認(rèn)證。

●  可信時(shí)間戳讓電子數(shù)據(jù)具備法律效力

醫(yī)生采用電子簽名技術(shù)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中進(jìn)行操作時(shí),通過引入第三方可靠的時(shí)間戳簽名服務(wù),在簽名的同時(shí)加蓋時(shí)間戳,確保電子簽名操作發(fā)生當(dāng)時(shí)的時(shí)間點(diǎn)真實(shí)可信。

節(jié)能增效,節(jié)約成本

知情文書無紙化,加快醫(yī)院業(yè)務(wù)無紙化進(jìn)程,提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。