廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司兒童隱私政策

  首次發(fā)布時間：2024年5月17日
  更新日期：2024年5月17日
  生效日期：2024年5月17日

感謝您使用由廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司開發(fā)運營的“網(wǎng)證通安全客戶端”（以下簡稱本客戶端），我們非常重視對兒童個人信息的保護。因此制定本《兒童隱私政策》（以下簡稱“本政策”）。本政策與使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)息息相關(guān)，希望監(jiān)護人（以下簡稱“您”）能夠仔細閱讀、充分理解本政策的全文，特別是以粗體/下劃線標(biāo)識的條款請重點閱讀。

兒童監(jiān)護人特別說明：

  請您仔細閱讀和選擇是否同意本政策。我們希望您與我們共同保護兒童的個人信息，指導(dǎo)、提醒和要求兒童僅在經(jīng)過您同意的情況下，使用我們的服務(wù)和向我們提供個人信息。如您不同意本政策，應(yīng)要求您監(jiān)護的兒童立即停止使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并拒絕提供任何兒童個人信息；您點擊同意本政策，即表示您同意我們按照本政策來收集、使用、存儲和保護您監(jiān)護的兒童的信息。

  若我們獲悉您監(jiān)護的兒童不滿十四周歲，我們將根據(jù)本政策采取特殊措施保護我們獲得的兒童個人信息。請幫助我們保護兒童個人信息和隱私安全，要求兒童在您的監(jiān)護下共同閱讀并接受本政策，且應(yīng)在您的同意和指導(dǎo)下使用服務(wù)、提交個人信息。如果您不同意本政策的內(nèi)容，請立即停止訪問/使用服務(wù)。您于線上點擊同意、使用本客戶端或通過其他方式同意本政策，表示您同意我們按照本政策收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)移和公開兒童個人信息。

兒童特別說明：

  我們建議：任何兒童參加網(wǎng)上活動都應(yīng)事先取得監(jiān)護人的同意。如果你是未滿十四周歲的兒童，請通知監(jiān)護人共同閱讀本政策，并在你使用服務(wù)、提交個人信息之前，尋求監(jiān)護人的同意和指導(dǎo)。

  本政策適用于我們在中華人民共和國境內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)從事收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)移和公開兒童個人信息等活動。在兒童個人信息保護政策方面，本政策與《廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司個人信息保護政策/隱私策略》（以下簡稱《隱私政策》）、《網(wǎng)證通安全客戶端用戶協(xié)議》正文同時對您監(jiān)護的兒童產(chǎn)生效力。如本政策條款與《隱私政策》、《網(wǎng)證通安全客戶端用戶協(xié)議》正文條款存在不一致的，本政策條款優(yōu)先適用，如本政策中未提及的，則以正文條款為準(zhǔn)。在閱讀完本政策后，如對本政策或與本政策相關(guān)的事宜有任何問題，可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會盡快作出解答。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息
二、我們?nèi)绾伪Ｗo兒童個人信息
三、兒童個人信息的存儲地點和期限
四、兒童個人信息的管理
五、本政策如何修訂
六、如何聯(lián)系我們

一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息

  原則上我們不對未滿十四周歲的兒童提供電子認(rèn)證和電子簽名服務(wù)。若您同意提供兒童個人信息，我們只會在法律法規(guī)政策的許可范圍內(nèi)或者出于保護兒童合法權(quán)益的情況下收集信息。因兒童尚未具備完全民事行為能力，基于數(shù)字證書業(yè)務(wù)的特殊性，應(yīng)區(qū)別于常規(guī)的線上業(yè)務(wù)流程，請線下與我們聯(lián)系溝通（服務(wù)熱線：020-89524338）具體辦理流程。

  在兒童使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，我們僅會收集監(jiān)護人同意我們收集的或監(jiān)護人主動提供的兒童個人信息。但需要注意的是，基于《電子簽名法》《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》要求，本產(chǎn)品處理信息的方式并不會因服務(wù)對象的年齡而有所區(qū)分。您提供的信息不全或不真實，會導(dǎo)致您無法使用我們的產(chǎn)品。為了保證您能夠正常使用我們的產(chǎn)品，有關(guān)我們可能會收集的兒童個人信息的目的、方式和范圍詳情，請參見《隱私政策》。

  為驗證您與兒童的監(jiān)護關(guān)系，我們可能還會收集您的聯(lián)系方式（包括手機號碼、電子郵箱）以及其他有助于我們判斷監(jiān)護關(guān)系的信息。

  您知悉并確認(rèn)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，我們在以下情況下收集和使用兒童的個人信息可能無需征得兒童監(jiān)護人的授權(quán)同意：

二、我們?nèi)绾伪Ｗo兒童個人信息

   由您和/或兒童提供及我們收集的兒童個人信息均屬于個人敏感信息，請您和兒童謹(jǐn)慎保護并留意兒童個人信息，您同意兒童個人信息可以由我們按本規(guī)則所述的目的和方式來處理。

  我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定以及與您的約定，按照本政策及《隱私政策》、《網(wǎng)證通安全客戶端用戶協(xié)議》等所述使用收集的信息，以便向您監(jiān)護的兒童提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有關(guān)我們使用兒童個人信息的方式詳情，請參見《隱私政策》。 若我們使用您監(jiān)護的兒童的個人信息，超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍，我們將在使用兒童個人信息前，再次向您單獨告知并征得您的同意。

三、兒童個人信息的存儲地點和期限

  我們在境內(nèi)運營過程中收集和產(chǎn)生的兒童個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)，不會傳輸或存儲至境外。如果發(fā)生信息的跨境傳輸，我們會單獨向您以站內(nèi)通知或郵件、短信、開屏彈窗等方式告知您個人信息出境的目的、接收方安全保障措施等情況并征得您的單獨授權(quán)同意。

  我們會采取合適的安全措施和技術(shù)手段存儲及保護兒童個人信息，以防止丟失、被誤用、受到未授權(quán)訪問或泄漏、被篡改或毀壞。

  我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集和處理無關(guān)的兒童的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留兒童的個人信息，除非法律有強制的留存要求。關(guān)于我們?nèi)绾未_定兒童個人信息存儲期限請參見《隱私政策》的“我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息”等部分。

  如我們終止服務(wù)或運營我們將及時停止繼續(xù)收集兒童個人信息的活動，同時會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知，并在終止服務(wù)或運營后對兒童的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。

四、兒童個人信息的管理

  您有權(quán)自主更新或更正兒童個人信息，或授權(quán)我們進行信息更新、更正。在進行信息更新、更正之前，我們會首先驗證您的身份，核實身份后您才能進行信息的更正與更新。

   下列情形下，您可以聯(lián)系我們，要求刪除相應(yīng)的兒童個人信息：

1. 我們違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、存儲、使用、對外提供兒童個人信息的；
2. 超出目的范圍或者必要期限收集、存儲、使用、提供兒童個人信息的；
3. 您撤回同意的；
4. 如果我們發(fā)現(xiàn)己在未事先獲得監(jiān)護人同意的情況下收集了兒童的個人信息，會盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

五、本政策如何修改

  為給您提供更好的服務(wù)以及隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展，本政策會不時更新。未經(jīng)您同意，我們不會削減您依據(jù)當(dāng)前生效的《兒童隱私政策》所應(yīng)享有的權(quán)利。

  對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于電子郵件、站內(nèi)信、短信、APP 通知、彈窗等方式發(fā)送通知，說明兒童個人信息保護政策的具體變更內(nèi)容）。

   本政策所指的重大變更包括但不限于：

1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理兒童個人信息的目的、處理的兒童個人信息類型、兒童個人信息的使用方式等；
2. 我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
3. 兒童個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
4. 您參與兒童個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5. 我們負(fù)責(zé)處理兒童個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
6. 兒童個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。

  當(dāng)發(fā)生上述重大變更，或我們基于本政策向您告知的事項發(fā)生實質(zhì)性變化，或我們需超出約定目的、范圍使用兒童個人信息的，我們都將再次征得您的同意。

   若您不同意修改后的《兒童隱私政策》，您有權(quán)并應(yīng)立即停止使用服務(wù)。如果您繼續(xù)使用本服務(wù)，則視為您接受我們對本政策相關(guān)條款所做的修改。

六、如何聯(lián)系我們

  如果您對本政策有任何疑問、意見或建議可以通過文末方式與我們聯(lián)系。

  如果您對我們的個人信息保護措施有任何意見、建議或投訴，或您認(rèn)為我們侵犯您的相關(guān)權(quán)利，您也可以通過下列方式聯(lián)系我們。我們將在收到您的意見之日起十五個工作日內(nèi)安排工作人員答復(fù)您。如果您對我們的答復(fù)仍有不滿意之處，您可以向相關(guān)部門投訴，或向廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司注冊所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

   當(dāng)您與我們聯(lián)系時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您主動留下的聯(lián)系方式等信息，以便幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。

廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司
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