報(bào)錯(cuò)圖:
操作處理:
此報(bào)錯(cuò)是驅(qū)動(dòng)軟件版本低導(dǎo)致的,可以先卸載【網(wǎng)證通電子簽章客戶端】,進(jìn)行重裝,請(qǐng)點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)鏈接:http://symentec.com.cn/Client/index/cat_id/34/p/3.html下載第29個(gè)
注意:
1)成功安裝驅(qū)動(dòng)后,最新版本:3.4.4.7
2)存在客戶重裝之后,仍舊提示這個(gè)報(bào)錯(cuò);
操作方法:
請(qǐng)打開測(cè)試界面:http://symentec.com.cn/gdyjs/testCert.htm,完成測(cè)試;
可從頁面數(shù)據(jù)查看顯示的版本號(hào),是否為最新版本,有些用戶因?yàn)殡娔X問題,導(dǎo)致無法卸載完整,有殘留,這樣就會(huì)導(dǎo)致即使重裝驅(qū)動(dòng)軟件還是會(huì)顯示舊版本,無法更新成最新版本。若您的電腦存在這種問題,建議您更換一臺(tái)電腦安裝使用。