廣州國企陽光采購服務(wù)平臺數(shù)字證書辦理指引：http://symentec.com.cn/Client/detail/id/2150.html

新申請：①線上（微信）申請（無需郵寄資料）、②線上申請（無需郵寄資料）、③受理點(diǎn)現(xiàn)場辦理

數(shù)字證書新申請辦理好后，需要綁定，新平臺是直接選擇ca登陸即可自動(dòng)綁定，舊平臺需要用戶使用賬號登陸進(jìn)去操作綁定。

新平臺官網(wǎng)：http://www.gzsun.com.cn/    舊平臺官網(wǎng)：http://cg.gemas.com.cn/

續(xù)期：快過期和已過期，可通過驅(qū)動(dòng)軟件【網(wǎng)證通安全客戶端】-點(diǎn)擊【證書續(xù)期】-點(diǎn)擊【申請續(xù)期】進(jìn)行操作。

需要驅(qū)動(dòng)版本好達(dá)到4.7.6及以上，證書續(xù)期后，新平臺需要聯(lián)系平臺客服那邊重新綁定，舊平臺需要用戶賬號登陸進(jìn)去重新綁定。

舊平臺驅(qū)動(dòng)下載界面

新平臺驅(qū)動(dòng)下載界面

補(bǔ)辦、變更：準(zhǔn)備好資料郵寄或受理點(diǎn)現(xiàn)場辦理。 

證書補(bǔ)辦和變更后，新平臺需要聯(lián)系平臺客服那邊重新綁定，舊平臺需要用戶賬號登陸進(jìn)去重新綁定。

解鎖：可在驅(qū)動(dòng)【網(wǎng)證通安全客戶端】-點(diǎn)擊【主頁】-點(diǎn)擊【忘記密碼】進(jìn)行操作，也可準(zhǔn)備好資料郵寄或到受理點(diǎn)現(xiàn)場辦理。

需要輸入辦理前一個(gè)證書業(yè)務(wù)填寫的經(jīng)辦人信息進(jìn)行核驗(yàn)，若匹配，則系統(tǒng)自動(dòng)審核通過。如不是之前經(jīng)辦人信息（上次為張三，這次為李四），則需要上傳資料等待審核。