如手上的數(shù)字證書，暫時不清楚是用于何種項目或平臺使用的數(shù)字證書，或者導(dǎo)航欄無顯示對應(yīng)平臺數(shù)字證書的專用驅(qū)動軟件，不知道需要安裝什么驅(qū)動軟件，可以打開此網(wǎng)址安裝下面兩個默認(rèn)驅(qū)動軟件：http://symentec.com.cn/Client/index/cat_id/34/p/1.html

如果需要查詢手上數(shù)字證書是用于何種項目，可以打開【網(wǎng)證通安全客戶端】-【我的證書】，上面讀取的證書名稱和有效期提供給我們客服人員進(jìn)行查詢。

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